En la conferencia brindada por Gabriel Klein, para Destino Argentina en septiembre de 2008, presentó un Plan de Marketing dinámico a 3 años, siguiendo los lineamientos del Plan Federal de SecTur en camino a lograr los objetivos propuestos, el "sueño" deseado.
Una de las etapas de trabajo, implica profundizar y orientar las acciones de promoción en los mercados internacionales. La planificación, el desarrollo de líneas de Innovación. Y la integración, para que cada una de las acciones sume a las siguientes, en un camino hacia los próximos años.
Viendo la gestión del turismo como un proceso que transforma los recursos turísticos en productos. Y hacia la accesibilidad de estos recursos: infraestructura, legislación, capacitación... En InProTur, más allá de la transformación del recurso en producto turístico; apuntan a la planificación turística; a convertir el producto en oferta turística; es decir al Marketing Turístico.
Tareas del Inprotur
- Hacer llegar al mercado al Producto Turístico transformado en oferta.
- Definición de los mercados internacionales; divididos en: Mercados Prioritarios, Estratégicos y Potenciales.
- Selección de los productos para introducir en estos mercados: Generales y Especializados “de nichos”: vino, golf, reuniones.
- Construcción de un portafolio de productos-mercado.
Búsqueda del Posicionamiento Estratégico:
- Estudio comparativo con quienes estamos compitiendo en mercados internacionales.
- Análisis del consumidor; para poder transformar el producto en una oferta demandada.
- Lograr más turistas, mas trabajo, mas ingresos, y por ende mayor bienestar.
La Política Turística desde el InProTur contempla estar en la mente del potencial turista y estar en los canales comerciales. Es decir, trabajar en el Campo Mental y en el Campo Real. Con una política de promoción de marca y de comercialización.
Para esto, InProTur busca generar Especialistas en Mercados, quiénes recomendarán acciones o la posibilidad descontinuar otras, según sus estudios. De esta forma, además de ser reactivos, comenzar a ser proactivos.
División en cuatro mercados:
Europa,
América Latina,
Usa · México y Canadá,
Asia · Pacifico y resto del mundo.
A su vez, hay dos áreas que abastecen a los gerentes de mercado que son:
Promoción y
Relaciones Institucionales.
La idea, es la interacción entre todas las aéreas, entre todos los responsables de mercado, buscando las sinergias. Convirtiéndolas en una usina de información sobre tendencias y acciones de la competencia.
Etapas del Plan:
Análisis de situación actual.
Definición del Plan Operativo.
Diagnóstico:
- Números del turismo, flujos de la OMT y datos del país.
- Gasto per cápita del turismo internacional. Proyección. Como queremos crecer?
- Mercados emisores prioritarios en el mundo.
Promoción:
- Uso de marcas, mensajes globales y específicos, mensajes de nichos. Analizar que están haciendo en el mundo, ejs.: destinos utilizan marcas de gestión; otros se adjetivan a si mismo; ser innovadores.
- Marca país: estudio de cómo nos ven en el mundo. Y valores según la moda y el diseño.
Acciones de comunicación: diferentes líneas de comunicación para cada mercado.
Accesibilidad: frecuencias de vuelos, política de gestión clara a largo plazo.
Opinión del sector: Plan Federal de SecTur. Actuación de los jefes de productos.
Finalmente, ajustar los desencuentros entre la promoción y lo que "usa" el turista.
Escenario de captación de turistas: Gasto per cápita en términos globales para ampliar la estadía en el país.
Que cada acción realizada por los diferentes organismos públicos y privados, sume.
Asignación de presupuesto de acuerdo a la planificación acordada.
El Plan de Marketing Turístico Interancional incluye:
- Macroprograma de Abastecimiento: a todas las acciones de promoción. Acciones de soporte a la acción promocional: materiales, stands, web...
- Macroprograma de Promoción: Sensibilización del canal de comercialización para que incorpore el producto. Sensibilización del canal de prensa. Programa hacia consumidor.
- Macroprograma de información: generación de datos, información cualitativa que permitirá hacer ajustes a medida que se avanza.
Se puede consultar la agenda de acciones promocionales internacionales en el sitio de la SecTur.
HOLA MI NOMBRE ES CAROLINA LUNA Y ESTOY INTERESADA EN ESTUDIAR MARKETING TURISTICO EN MI CIUDAD Y QUISIERA SABER DONDE SE DICTA TAL CARRERA O ESPECIALIDAD. POR CUALQUIER INFORMACION LES DEJO MI CORREO PERSONAL: CARO_LAMASMEJOR_873@HOTMAIL.COM
ResponderBorrarSIN MAS SALUDO ATTE CAROLINA LUNA