Curso "Gestión Eficaz de Empresas" en la Universidad CAECE de Mar del Plata

Curso “Gestión Eficaz De Empresas”
Inicio 31 de Mayo
DIRIGIDO A: Empresarios, dirigentes y ejecutivos de empresas existentes o a crearse, con responsabilidades en la gestión, que desean adquirir o re-estructurar conocimientos. Válido también para profesionales o estudiantes avanzados que quieran desarrollar su actividad profesional asesorando en estrategias, acciones e indicadores en la búsqueda de una mejora en la conducción empresaria para sus clientes.

TEMARIO:

Módulo MARKETING Y VENTAS
CONCEPTOS DE MARKETING. Análisis de las necesidades, deseo, demanda. El marketing en periodos de cambio acelerado.
MARKETING ESTRATEGICO Y OPERATIVO. El marketing competitivo, la visión Porteriana de la Competencia. Marketing como Proceso Interno-Externo. Matrices de decisión. Cadena de Valor.
EL PRODUCTO COMO SATISFACTOR. Evolución del Concepto. Niveles. Ciclo de Vida. Servicios. Marca.
VENTA. Concepto. Evolución.
EL VENDEDOR. Tipos. Habilidades. Objetivos.
EL CLIENTE. Como compra. Motivos de la Compra. Tipos de Compradores.
PASOS DE LA VENTA. Presentación y Apertura. Indagación de Necesidades. Presentación del Producto. Manejo de Objeciones y Dudas. Acuerdos Parciales. Cierre Final. Post Venta.
ATENCION DE QUEJAS. Barreras contra el buen servicio.
ETICA EN LA VENTA. Individual. Organizacional. Profesional.

Módulo PLAN DE EMPRESA
PLANEACION EMPRESARIA. Importancia. De la táctica a la estrategia. Diagnóstico Empresarial.
DESARROLLO DEL PLAN DE NEGOCIO. Concepto. Utilidades. Tipos. Contenido.
MISION Y VISIÓN ORGANIZACIONAL. Concepto. Componentes. Importancia.
DESARROLLO DEL PLAN DE MARKETING. El plan de marketing dentro y fuera del plan de negocios. Contenido. Segmentación, Targeting y Posicionamiento. Estrategias de Productos: Bienes y Servicios. Estrategias de Precios. Estrategias de Distribución. Estrategias de Comunicación.
ANALISIS DE FACTIBILIDAD. Factibilidad Técnica. Factibilidad Económica.
ANALISIS DE SENSIBILIDAD. Identificación y evaluación de Factores críticos de éxito.
IMPLEMENTACION Y CONTROL. Medición de Resultados. Control de Resultados. Adopción de Medidas Correctivas.

Módulo CUADRO DE MANDO INTEGRAL
CUADRO DE MANDO INTEGRAL. Concepto. Importancia. Beneficios. Construcción de un Cuadro de Mando Integral. Mapas Estratégicos. Indicadores. Perspectivas. Decisiones Estratégicas.
INDICADORES. Contabilidad: Conceptos básicos para aplicar indicadores. Económicos y Financieros. Comerciales. De Procesos Internos. De Aprendizaje y Crecimiento.
FACTORES CRITICOS DE ÉXITO. Importancia. Contenido. Desarrollo.

DOCENTE: Juan Adrián Brunatti; Licenciado en Administración. Univ. Nac. de Mar del Plata. - Especialista en Marketing. Univ. Nac. del Centro de la Pcia. de Bs. As. Univ. Federal do Río Grande do Sul. - Profesor titular: Cátedra Introducción al Marketing Universidad CAECE Mar del Plata - Profesor Titular: Cátedra Investigación de Mercado Universidad CAECE Mar del Plata y Mar del Plata Community College. - Instructor de Marketing para PyMes: de la Fund. Bolsa de Comercio, del Instituto de Desarrollo Empresario Bonaerense, del Centro de Estudios Santo Tomás (Bariloche), entre otras. - Consultor de Empresas y socio de Ardiles, Brunatti & asociados – Estudio de Ciencias Económicas.

Lugar: Universidad CAECE
Duración total: 3 módulos con un total de 48 horas
Las clases se dictan los días sábados de 9 a 13 horas

MARKETING Y VENTAS: 31/5, 7/6 y 14/6
PLAN DE EMPRESA: 21/6, 28/6, 5/7, 12/7, 19/7 y 26/7
CUADRO DE MANDO INTEGRAL: 16/8, 23/8 y 30/8

Costo: Módulo 1: $150 - Módulo 2: $300 - Módulo 3: $150
Abonando todos los módulos en un solo pago 25% de descuento ($450). Los módulos son correlativos pero no excluyentes, usted puede tomar uno o varios según su elección.

Información e inscripciones: Cursos UCAECE· TEL. (0223) 499-3400.

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